GKR Gastronomie- und Grosskücheneinrichtungs GmbH hat das SELLWERK Trusted Siegel noch nicht aktiviert
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„Nach Übernahme eines kompletten Lokals mit angeblich technisch einwandfreien Geräten, ging der Ärger
bald los, das erste war ein plötzlicher Totalausfall des Kaffeeautomaten. Ich rief die Tel.-Nummern an, die mir mein Vorgänger für techn Probleme gegeben hat, was aber nicht weiter geholfen hat. Danach hatte ich GKR an der Strippe und erklärte das Problem und wurde hilfsbereit beraten, die Sofort-Diagnose am Telefon mit den richtigen Tipps war meine Rettung! Kompetent und entgegenkommend. Schön dass es so was auch noch gibt
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„Habe eine MARZOCCO von Norddeutschland gebraucht gekauft und wollte sie generalüberholen bzw. durchckecken
lassen und habe deshalb in ganz Bayern herumgefragt... bis mir glücklicherweise GKR empfohlen wurde. Terminvereinbarung und Reparatur hat alles super geklappt, der Preis war mehr als angenehm. Danach hat sich der Techniker nochmal Zeit genommen und eine gründliche Einweisung vorgenommen! Was will man mehr
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„Bin total begeistert! Habe nach langer Suche endlich meine Traum-Espressomaschine gefunden, ein Profigerät
glänzt nun in meiner Küche. Was mich angenehm überrascht hat (nachdem ich vorher bei anderen Geschäften schon ein paar mal reingefallen bin) war der ausgesprochen gute Service: kompetent und freundlich. Auch das Preis-Leistungsverhältnis kann man nur mit super bewerten: meine neuwertige Cimbali Junior kostete weniger als ein I-phone und der ausgezeichnete Kaffee, den die vertreiben hat ebenfalls ein top Preis-/Leistungsverhältnis. Das bestätigt wieder mal meine Feststellung, das, was manche kleinen Firmen an Qualität und Service bieten können, nie bei den sogenannten Großen zu finden ist, die nur schauen, dass sie ihren Kostenapparat bezahlt kriegen - von den Kunden natürlich. Ganz anders bei GKR: obwohl ich die Kaffeemühle schon hatte und "nur" die Kaffeemaschine dort gekauft habe, wurde mir angeboten, falls das Ergebnis nicht perfekt sein sollte, könne ich meine Mühle mal an einem Wochenende bringen, damit sie perfekt eingestellt und an die Maschine angepasst wird und das kostenlos! Ich bin hier in guten Händen. Nur schade finde ich, dass ihr Programm mehr für Profikunden aus der Gastro ausgelegt ist, die anderen Geräte sind mir doch einen Touch zu groß...
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